客服内勤的基本职责
客服内勤需要对询价单进行回访，反馈信息做好记录。以下是学习啦小编整理的客服内勤的基本职责。
篇一
职责：
1、负责通过QQ、微信等渠道与客户进行高效沟通，根据客户的需求进行报价下单;
2、客户订单及时处理及订单后期跟进工作;
3、负责客户提出的业务、价格等问题的回复解答，帮助客户找到满意的解决方法;
4、负责客户的长期维护沟通，建立良好的客户关系。
任职要求：
1、高中、中专以上学历，具有良好的服务意识，工作仔细有耐心、沟通能力强。
2、office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
篇二
职责：
1.公司产品平台的操作与维护，
2、各类销售合同的归档并管理;销售周报表的录入及月利润表的统计。
3、协助人事部门的日常工作;
4、负责公司内的行政类工作;
任职资格:
1、具有一定计算机基础，形象气质佳;
2、开朗、热情、善于人文关怀，观察能力强;
3、积极主动，有责任新，工作有耐心、办事效率高;
4、能熟练使用office办公软件等;
5、有较好的应急和应变能力。
篇三
职责：
1.负责公司公众平台的维护编写和发布;
2.负责公司业务微信群的维护，红包发放，群内的各项互动。
3.负责群里产品知识的相关培训工作等。
任职资格：
1.大专及以上药学医学相关学历;会用PHOTOSHOP,优先。
2.沟通能力强，有责任心;
3.具有良好的职业道德和素养，精通电脑操作;
