如果快递已送到，但是无人签收，且无法电话联系到收件人，快递公司会安排其他时间进行第二次投递。
如果第二次仍无人签收，快递公司会联系发件人，让发件人来联系收件人。通常在三天内快递无人签收，快递公司会将此快递退回。
