平安网格员是一种体现本地区公共安全防范和维护工作的管理者，主要职责是贯彻执行国家有关法律和政策，运用网格化管理手段，开展安全治理工作，维护社会治安秩序，促进当地社会安定有序发展。
工作内容包括，及时发现、报告、关注和跟踪治安事件发生情况，做好社会治安问题的排查、反馈和处理工作，教育培训社区居民，开展治安宣传活动、社会治安检查、应急救援等，及时及准确收集社会治安信息，并进行分析综合，形成定期报表，向上级反映社会治安和社会稳定形势。
此外，平安网格员还负责组织、参与公共安全维稳及应急处置活动，发挥公益安全维护者的积极作用，促进本地区社会的和谐、稳定和安定发展。
