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品控和售后的关系

品控和售后的关系

产品控是指在一定的质量要求下,通过生产和检验来确保产品质量,而售后则是在产品售出后对产品质量进行保障服务。
一般来说,前期的产品控制效果越好,则会少了售后处理。
因此,产品控与售后存在十分内在的联系,彼此之间存在着相互依赖的关系,可以说售后是产品控的延续和完善。
拓展来讲,企业应该积极的控制产品的质量,并通过不断完善的售后服务,来提升企业的声誉。

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