2018年9月3日，中国建设银行公告称，由于客户原因，在提供金融服务的过程中，中国建设银行北京分行发生一起违反合规要求、交易方式不当的操作事件。
建行需对相关原因、影响以及后续措施做出解释，同时拿出150万元存放在该分行，作为违规操作的整改赔偿金。
此次事件的起因是客户端违反合规要求，建行没有及时发现并识别风险，未能做到防范控制，没有及时处置，最终发生操作不当的情况。
中国建设银行深刻反思事件中存在的问题，一是未及时发现并识别风险，二是未能做到防范控制，三是未能及时处置。
此次事件，让建行更加意识到在提供金融服务的过程中，必须认真贯彻执行合规要求，严格执行管理流程，加大风险管控力度，充分把握客户信息，为客户提供更好的服务。
此外，建行还将加强内部廉洁规程和合规意识培训，重点把握贷款项下资金使用情况，确保资金安全，努力为客户提升服务质量。
